Saranno impegnati nella hall dell’ospedale Umberto I ad accogliere e ad orientare i pazienti
L’Associazione volontari ospedalieri rientra in servizio all’ospedale Umberto I di Siracusa dopo un periodo di sospensione dell’attività a causa delle restrizioni anticovid.
L’Associazione è impegnata da oggi nella hall dell’ospedale Umberto I ad accogliere e ad orientare i pazienti, in collaborazione con l’Urp aziendale, dalle 8.45 alle 12 di tutti i giorni feriali.
Il progetto, denominato Smile, è stato presentato al direttore generale dell’Asp di Siracusa Salvatore Lucio Ficarra nel corso di un incontro formativo nella sala riunioni della Direzione generale, durante il quale la responsabile dell’Uos Informazione e Comunicazione Adalgisa Cucè ha approfondito con i volontari le modalità di relazione e le strategie che occorre mettere in atto per una comunicazione empatica con i pazienti.
“La vostra presenza è di vitale importanza così come quella di tutte le associazioni di volontariato che ci collaborano e che supportano il personale sanitario e sono vicini ai pazienti – ha detto il direttore generale Salvatore Lucio Ficarra -. . E’ con grande piacere che registriamo la ripresa della vostra attività”.
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