Completato il Piano di Transizione Digitale del Comune di Siracusa

Completato il Piano di Transizione Digitale del Comune di Siracusa. Ne dà notizia l’assessore con delega ai Sistemi Informativi, Teresella Celesti.

Il Piano è stato approvato dalla Giunta nel 2022, nelle sue componenti di “eProcurement per l’acquisizione di servizi applicativi” e di “supporto alla transizione digitale”.

Adesso si passa ai processi di trasformazione interni all’Amministrazione che riguardano, in particolare, la riorganizzazione, la reingegnerizzazione dei processi e l’acquisizione di competenze digitali per il pieno supporto alla erogazione di servizi pubblici digitali a cittadini e “city users”.

Due gli obiettivi dell’Amministrazione Comunale: il primo, proseguire nella strada di semplificazione e
reingegnerizzazione dei processi, per esporre entro il 2026, il proprio “catalogo delle procedure”; il secondo di proseguire la strada già avviata di digitalizzazione, che significa pubblicare sul nuovo sito istituzionale più servizi digitali al cittadino, collegati con istanze on line ed ampliare gli appuntamenti on line.

“I cittadini attraverso il sito, che risponde pedissequamente alle linee guida di Italian Designer e Spid, PagoPa, Io – dice l’assessore – non soltanto potranno accedere da remoto a tanti servizi, ma controllare l’affidamento delle
pratiche e i tempi di lavoro.

È una svolta epocale – conclude – che realizza una nuova accessibilità dei cittadini ai servizi, riconoscendo pure l’impegno degli Uffici comunali nell’accoglienza e nell’efficienza”.