Ogni cittadino potrà segnalare eventuali criticità al numero verde 800 901 050, ricevendo un numero identificativo per tracciare l’iter della richiesta e i tempi di intervento
Attivato il nuovo servizio di illuminazione pubblica delle strade di Siracusa. Sarà curato dalla società Enel-X.
Il servizio include, oltre alla fornitura di energia elettrica, la gestione e la conduzione degli impianti, la loro manutenzione ordinaria e straordinaria; gli interventi di riqualificazione energetica, di innovazione tecnologica e di
adeguamento normativo.
L’affidamento del servizio segue la “Convenzione per l’affidamento del Servizio Luce e dei servizi connessi per le Pubbliche Amministrazioni” attivata lo scorso anno da Consip con la società Enel Sole Srl.
“Si tratta, com’è ovvio, – dichiara l’assessore Giuseppe Raimondo di un appalto che presenta notevoli complessità, per cui è fisiologico che si manifesti qualche disservizio, soprattutto in fase di avvio.
Sarà pertanto cura degli uffici monitorare l’operato del nuovo gestore, al fine di ridurre al minimo i disagi
per l’utenza”.
Ogni cittadino potrà segnalare eventuali criticità al numero verde 800 901 050, ricevendo un numero identificativo che consente di tracciare l’iter della richiesta e i tempi di intervento.
“Si confida che questa modalità diffusa di controllo – conclude l’assessore – possa consentire una più rapida entrata a regime dell’appalto e quindi, in definitiva, un rapido innalzamento del livello del servizio fornito alla cittadinanza”.
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